¿Sabes realmente qué está fallando
en tu red empresarial?
Diagnóstico profesional de infraestructura de red y cableado estructurado para empresas. Puerto a puerto, con equipo certificado e ingenieros especializados. Sin suposiciones.
Atendemos empresas, no hogares
ITE es un integrador tecnológico B2B. Nuestros servicios de diagnóstico están diseñados para infraestructura de red en organizaciones. No aplican para uso residencial ni doméstico.
✅ Sí atendemos
- 🏢 Empresas y corporativos
- 🏪 PyMEs y oficinas comerciales
- 🛍️ Centros comerciales y retail
- ✈️ Aeropuertos e instalaciones logísticas
- 🎓 Universidades e instituciones educativas
- 🏭 Plantas industriales
- 🏨 Hoteles y hospitales
❌ No atendemos
- 🏠 Casa habitación
- 🏘️ Condominios y departamentos residenciales
- 💻 SOHO (Small Office / Home Office)
Excepción: proyectos de fibra óptica o redes generales en instalaciones no residenciales se evalúan caso por caso.
La mayoría de las empresas operan a ciegas sobre su propia red
Cuando algo falla, el reloj corre. Sin datos medidos, cada diagnóstico es una suposición: costosa, lenta y sin garantía.
No saben qué falla
Cables degradados, conectores sucios, puertos intermitentes. Los síntomas aparecen y desaparecen sin que nadie identifique la causa raíz. TI remedia sin resolver.
No saben dónde
Cientos de nodos sin documentar. Cuando cae un enlace, el técnico prueba salida por salida durante horas. Tiempo muerto = pérdida operativa directa.
No saben cuánto cuesta
Sin diagnóstico medido, cualquier presupuesto de reparación es un disparo al aire. Sin datos no hay priorización y los proyectos se inflan sin control.
¿Te suena familiar alguna de estas situaciones?
Son las fallas más comunes que encontramos en instalaciones empresariales de CDMX y Área Metropolitana al hacer mediciones reales con equipo certificado.
Red lenta sin causa aparente
El servidor responde bien pero los usuarios se quejan de lentitud. La causa suele ser cableado degradado (wire map, atenuación, NEXT) que ningún "ping" detecta. Solo un certificador lo revela con datos reales.
Caídas intermitentes de conectividad
El enlace "se va y regresa solo". Generalmente es un conector mal engarzado, cable con radio de curvatura por debajo del mínimo o patch panel con contacto deficiente. Imposible de localizar sin TDR.
Cableado estructurado sin certificación
Instalaciones que "funcionan" pero nunca se midieron contra norma. Al crecer la red o instalar sistemas PoE/PoE+, empiezan los problemas. La certificación conforme a ANSI/TIA es el único respaldo técnico real.
Fibra óptica con pérdida excesiva
Empalmes con suciedad en conectores, curvaturas menores al radio mínimo o fusiones deficientes con atenuación acumulada. Solo el OTDR y el microscopio lo revelan con precisión de metros.
Infraestructura heredada sin documentación
Empresas con cableado "existente" sin planos, sin etiquetas y sin historial. Antes de invertir en equipo activo, necesitas saber qué tienes, cómo está y qué soporta.
Cuartos de telecomunicaciones sin inventario
Switches, patch panels y UPS sin documentar, sin identificar si están en garantía y sin saber si soportarán el crecimiento. El primer paso de cualquier expansión de red es conocer el punto de partida.
DX-CAB: diagnóstico funcional, puerto por puerto
Medimos cada cable, conector y puerto con equipo profesional calibrado. Clasificamos cada hallazgo por criticidad y te entregamos un plan de acción concreto — no un PDF que nadie entiende.
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Tabla de resultados por puerto
Cada nodo con status, tipo de falla y criticidad: 🔴 crítico · 🟠 alto · 🟡 importante · 🟢 correcto. PDF y Excel editable.
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Archivo Excel editable
Tu inventario completo de infraestructura, listo para que TI lo use como base de mantenimiento preventivo permanente.
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CPA — Cotización de Partidas de Reparación
Presupuesto desglosado y priorizado por criticidad, listo para aprobar. Incluido sin costo adicional en todos los paquetes.
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RTD — Reporte Técnico Detallado (opcional)
Narrativa técnica formal con análisis de causa raíz y fotografías de hallazgos. Disponible como upgrade para auditorías o aseguradoras.
Un paquete para cada tamaño de instalación
Sin sorpresas. Todos incluyen tabla de resultados, Excel editable y Cotización de Partidas de Reparación (CPA) sin costo adicional. Precios según el número de nodos.
Hasta 24 nodos. Sucursales y oficinas pequeñas.
De 25 a 48 nodos. PyMEs y pisos corporativos.
De 49 a 96 nodos. Corporativos y centros de datos medianos.
De 97 a 200 nodos. Múltiples TRs y plantas.
Más de 200 nodos. Aeropuertos, campus y centros comerciales. Precio por nodo.
¿No sabes cuántos nodos tiene tu instalación? Te ayudamos a estimarlo — contáctanos sin compromiso.
Solicitar propuesta sin compromiso →Tres pasos, resultados claros
Desde que nos contactas hasta que recibes tu diagnóstico, el proceso es predecible, transparente y sin sorpresas.
Preventa y agendamiento
Nos describes tu instalación: número aproximado de nodos, tipo de cableado y zona de CDMX. Te enviamos propuesta y confirmamos visita con mínimo 24 horas de anticipación, lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs. En ocasiones es posible el mismo día — consúltanos.
Visita técnica con equipo especializado
Un ingeniero o técnico especialista visita tu instalación. Mide puerto por puerto con equipo profesional calibrado: certificador de cableado, TDR, OTDR y microscopio de fibra, según el tipo de infraestructura. No enviamos personal sin perfil técnico.
Entrega del diagnóstico
En 3 a 5 días hábiles recibes: tabla de resultados con criticidad, Excel editable y CPA lista para aprobar. Opcional: Reporte Técnico Detallado (RTD) con narrativa de causa raíz y fotografías de hallazgos selectivos.
Diagnóstico ejecutado por especialistas — no por generales
Cada visita la ejecuta un ingeniero o técnico con formación específica en infraestructura de redes. Usamos equipo profesional calibrado de grado industrial — el mismo que usan los integradores certificados internacionalmente.
Certificador de cableado Cat6/Cat6A
Mide wire map, longitud, atenuación, NEXT, FEXT, RL y parámetros eléctricos conforme a ANSI/TIA-568 e ISO/IEC 11801.
Reflectómetro TDR
Localiza fallas (open, short, split pair) y mide longitud exacta de cada cable. Identifica el punto del defecto en metros.
OTDR multi-longitud de onda (1310/1550nm)
Diagnóstico de fibra óptica monomodo y multimodo. Detecta pérdida por empalme, conector o curvatura a lo largo de todo el tendido.
Microscopio de conector IEC 61300-3-35
Inspección visual del pulido del conector. La suciedad en la ferrule es la causa #1 de pérdida en fibra — invisible a simple vista.
Normas de referencia
Cada medición se compara contra los parámetros definidos por normas internacionales — no contra criterios subjetivos.
Lo que encontramos cuando medimos en serio
Situaciones representativas de los diagnósticos que realizamos en instalaciones empresariales de CDMX y Área Metropolitana.
Red "funcional" con 8 fallas críticas ocultas
El cliente reportaba lentitud general y dropouts ocasionales. Al certificar: 3 cables con NEXT fuera de norma, 2 open/shorts en piso 2, 1 wire map cruzado en patch cord y 2 conectores de fibra con contaminación severa. Ninguna falla visible sin equipo.
Infraestructura heredada sin documentación ni etiquetas
Administradora con 3 años de operación que no sabía cuántos cables tenía ni qué conectaba cada uno. El DX-CAB generó el inventario completo, identificó 12 nodos muertos y 4 fallas de atenuación en fibra que afectaban el CCTV.
Caídas periódicas del sistema académico en temporada de calor
El diagnóstico termográfico reveló un cuarto de telecomunicaciones sin ventilación suficiente que sobrecalentaba los switches. Además: 6 puntos con pérdida de continuidad por cables aplastados bajo mobiliario instalado posteriormente.
Pérdida de señal inexplicable después de remodelación
El OTDR localizó en exactamente 47.3 m una curvatura bajo el radio mínimo, generada al pasar el cable por una puerta nueva. El empalme por fusión resolvió la falla sin cambiar el tendido completo — ahorrando días de obra y costo de cable.
Todo lo que necesitas saber antes de agendar
Políticas claras sobre costos, tiempos, quién atiende y qué esperar del servicio.
¿La visita de diagnóstico tiene costo?
¿Con cuánta anticipación debo agendar?
¿Atienden casa habitación, departamentos o pequeñas oficinas?
¿Quién realiza el diagnóstico — un ingeniero o un técnico?
¿Qué equipo de medición utilizan?
¿En qué zonas de CDMX y Área Metropolitana atienden?
¿Qué tipo de redes y cableado diagnostican?
¿En cuánto tiempo recibo los resultados?
¿Estoy obligado a contratar reparaciones con ITE después del diagnóstico?
Agenda tu diagnóstico DX-CAB esta semana
Cuéntanos cuántos nodos tiene tu instalación y en qué zona de CDMX o Área Metropolitana está. Te enviamos propuesta y confirmamos agenda el mismo día.