Enviamos a todo México mediante paquetería con guía de rastreo.
Tiempo de entrega: 2 a 4 días hábiles posteriores a la confirmación de tu pago.
Costo de envío: se muestra en el carrito antes de pagar.
Al confirmar tu pago te enviamos la confirmación del pedido y, una vez despachado, tu número de guía.
Verifica que tu dirección y datos de contacto sean correctos; no nos hacemos responsables por direcciones incompletas o erróneas.
Cambios y devoluciones
Por tratarse de equipos de radiocomunicación programables, no se aceptan cambios ni devoluciones una vez realizada la compra.
Para que compres con total seguridad, te asesoramos antes de comprar y te ayudamos a elegir el modelo, la banda (VHF/UHF) y la cantidad correcta para tu operación. Escríbenos por WhatsApp o llámanos antes de pagar y con gusto te orientamos.
Los equipos que lleguen con un defecto de fábrica se atienden mediante la garantía descrita abajo.
Garantía
Todos los equipos son nuevos y cuentan con garantía de fábrica del fabricante contra defectos de manufactura.
La garantía cubre fallas de fabricación en condiciones normales de uso.
No cubre: mal uso, golpes, humedad fuera de la especificación del equipo, manipulación por terceros, ni desgaste normal de baterías/accesorios.
Para hacer válida la garantía, contáctanos con tu comprobante de compra y te indicamos el proceso.
Programación
Programación de fábrica sin costo. Un experto de ITE te contacta después de tu compra para configurar los radios de acuerdo a tu operación (canales, frecuencias, tonos).
Si prefieres recibirlos en blanco (sin programar), también los enviamos así — solo indícalo al momento de tu compra o cuando te contactemos.
Pagos y facturación
Pago en línea con PayPal (tarjeta de crédito/débito o saldo) a través de paypal.me/itetec.
También aceptamos transferencia o depósito bancario.
Factura CFDI disponible: solicítala con tus datos fiscales al realizar tu compra.
El pedido se procesa una vez confirmado el pago.
Privacidad
Los datos que nos compartes (nombre, teléfono, dirección de envío y datos fiscales) se utilizan únicamente para procesar y entregar tu pedido y emitir tu factura. No los vendemos ni los compartimos con terceros ajenos al envío.